Scopri cosa funziona sui social media: 24 strumenti di analisi dei social media |

Scopri cosa funziona sui social media: 24 strumenti di analisi dei social media

Introduzione

Come scoprire cosa funziona sui social media? Ci sono vari strumenti di analisi dei social media che ti permettono di fare questo. Ma qual è la differenza tra essi? Scoprilo qui:

Innanzi tutto ti pongo la seguente domanda: dove ti rivolgi per statistiche significative sul tuo social media marketing ?

Sono grato per l’intuizione di alcuni strumenti davvero incredibili che aiutano a dare un senso alle azioni che intraprendo sui social media.

Come sono cresciuti i miei follower questo mese?

Quali post sembrano funzionare meglio? In quali orari ha più senso pubblicare?

Le risposte sono a portata di mano e ci sono strumenti per aiutarti a trovarle. Ho raccolto un sacco dei miei preferiti in questo post. Sentiti libero di provarli e vedere quali approfondimenti puoi trovare!

Innanzitutto, prima di passare ad alcuni dei fantastici strumenti di analisi dei social media disponibili, volevo parlare brevemente di come definiamo l’analisi dei social media.

In Provailweb, consideriamo l’analisi dei social media come la raccolta di dati dalle piattaforme di social media per aiutarci a informarci e guidare la nostra strategia di marketing .

Prestando molta attenzione all’analisi dei social media, puoi misurare le tue prestazioni rispetto ai tuoi obiettivi sui social media.

Gli strumenti di analisi dei social media vengono solitamente utilizzati per integrare gli strumenti di gestione dei social media .

Quest’ultimi ti consentono di pianificare e programmare i tuoi contenuti sui social media, mentre il primo ti consente di misurare le prestazioni e pianificare la tua strategia.

Prima di proseguire con la stesura di questo articolo dove ti illustro i 24 strumenti di analisi dei social media, desidero porre alla tua attenzione un video molto interessante di Marketing Espresso intitolato: SOCIAL MEDIA STRATEGY: le 6 fasi da seguire

1. Buffer

Buffer offre analisi dettagliate dei social media per creatori e marchi che vogliono prendere decisioni migliori sulla loro strategia sui social media e misurare i loro risultati senza sentirsi sopraffatti.

3 funzioni interessanti:

Scopri il rendimento dei tuoi account in base a metriche chiave come i coinvolgimenti
Raccomandazioni sulla strategia di pubblicazione
Crea report professionali in soli due clic

Prezzi : a partire da $ 5 al mese; Prova gratuita di 14 giorni

Sprout Social è uno strumento completo di gestione e monitoraggio dei social media che offre una serie di opzioni a livello aziendale.

Il suo ascolto social multicanale ti consente di eseguire un’analisi contestuale e qualitativa di argomenti, hashtag e parole chiave.

Puoi dire come si comportano i tuoi contenuti su vari social network dai suoi rapporti visivi e intuitivi.

3 funzioni interessanti:

Analizza il rendimento delle campagne a pagamento su tutte le reti
Ottieni un rapporto di gruppo dei tuoi profili sui social media
Analizza le prestazioni del tuo team (prestazioni delle attività, tassi di risposta, ecc.)

Prezzi: a partire da $ 249 al mese; Prova gratuita di 30 giorni

3. Suite

Hootsuite è un’ottima combinazione di strumenti di gestione, ascolto, pubblicazione e analisi dei social media.

Ti aiuta ad accertare quale tipo di contenuto funziona per te, aumentare la portata dei tuoi post, migliorare l’efficacia dei tuoi annunci e far lavorare in tandem l’intero team dei social media.

Ha funzionalità di analisi approfondite che ti danno una chiara comprensione delle tue prestazioni su tutte le piattaforme social.

3 funzioni interessanti:

Personalizza i report scegliendo tra oltre 200 metriche ed esportali in formato PDF, Excel o PowerPoint.
Misura i tempi di risposta e risoluzione del tuo team di assistenza clienti su Facebook e Twitter.
Traccia meglio le menzioni del marchio integrandole con strumenti specializzati come Brandwatch e Talkwalker.

Prezzi: a partire da $ 99 al mese; Prova gratuita di 30 giorni

Zoho Social ti consente di comprendere il tuo pubblico sui social media e il modo in cui interagiscono con te.

Puoi ascoltare più canali da un’unica dashboard e rispondere in tempo reale. Puoi anche approfondire ogni post per misurarne la portata e il coinvolgimento.

3 funzioni interessanti:

Crea report intuitivi da un vasto elenco di segmenti predefiniti basati sui dati demografici dei tuoi fan, influencer o persone raggiunte.
Ottieni un’analisi dettagliata dei formati di contenuto con cui le tue connessioni interagiscono e confrontala con quelli che pubblichi.
Confronta i fan con le altre persone raggiunte per ogni post.

Prezzi: a partire da $ 10 al mese; Prova gratuita di 15 giorni

5. Sendible

Sendible è uno strumento di gestione dei social media con notevoli funzionalità di monitoraggio, ascolto e reportistica.

Fornisce informazioni pronte per l’uso su contenuto e coinvolgimento dei post, menzioni e profili del pubblico attraverso i canali digitali.

Sendible ti consente anche di tenere traccia di ciò che viene detto sul tuo marchio su varie piattaforme web e social e identifica le menzioni che potrebbero richiedere la tua attenzione o risposta.

3 funzioni interessanti:

Crea report di qualità di presentazione con un builder drag-and-drop.
Misura i tempi di risposta e monitora le prestazioni del team in termini di reattività.
Ricevi notifiche sulle reazioni e interagisci con più profili social attraverso le reti da un’unica dashboard.

Prezzi: a partire da $ 29 al mese; Prova gratuita di 14 giorni

6. Keyhole

Keyhole offre vari tracker che ti aiutano a monitorare i tuoi eventi, campagne, attività di influencer, menzioni del marchio e conversazioni social specifiche del settore.

Ti consente di tenere traccia di hashtag, parole chiave e account, fornendo una vasta gamma di informazioni come copertura, post migliori, condivisione della voce e altro per il tuo marchio o concorrenti.

3 funzioni interessanti:

Prevedi il rendimento della tua campagna con il machine learning e apporta le modifiche di conseguenza.
Analizza i sentimenti delle persone quando interagiscono con i tuoi post.
Gestisci gli account e le autorizzazioni degli influencer e monitora le loro prestazioni da un’unica posizione.

Prezzi: a partire da $ 99 al mese; Prova gratuita di 7 giorni

7. Rival IQ

Rival IQ ti consente di tenere traccia di diverse aziende e confrontare le loro prestazioni non solo su piattaforme di social media ma anche SEO.

Analizza anche gli annunci di Facebook e Instagram e presenta dati storici fino a 24 mesi.

In questo modo, puoi individuare le strategie digitali complessive che funzionano per i tuoi concorrenti e imparare dalle loro tattiche.

3 funzioni interessanti:

Confronta i tuoi profili con altri nel tuo settore per quanto riguarda le metriche social, gli hashtag e la qualità dei contenuti.
Integra Google Analytics per ottenere una comprensione completa del percorso del tuo cliente.
Migliora il rendimento delle tue inserzioni su Facebook e Instagram con approfondimenti automatizzati.

Prezzi: a partire da $ 239 al mese; Prova gratuita di 14 giorni

Se non hai un sito web, cosa aspetti?

Prendine uno! I tuoi clienti ti ringrazieranno per questo.

Offriamo soluzioni che aiutano le persone e le aziende di tutta Italia a raggiungere risultati su tutti i fronti digitali, comunicare chiaramente il proprio marchio e portare il proprio business a un livello superiore.

8. Emplifi

Emplifi è una raccolta di strumenti di analisi che include tutte le risorse fondamentali di cui potresti aver bisogno: monitoraggio di più profili, indicatori chiave di prestazione, informazioni sulla concorrenza e report automatizzati.

Oltre agli strumenti di analisi, Emplifi offre anche strumenti per la pubblicazione e l’ottimizzazione dei tuoi contenuti, l’identificazione di influencer, la mappatura digitale delle persone e l’assistenza clienti sui social media.

3 funzioni interessanti:

Analizza il sentimento del pubblico nei confronti delle tue campagne dalle loro reazioni e interazioni.
Decidi se aumentare o meno i post di Facebook in base all’analisi predittiva.
Confronta le tue prestazioni con quelle dei tuoi concorrenti negli ultimi 90 giorni su Instagram e Facebook.

Prezzi: a partire da $ 240 al mese; prenota una demo per ottenere una prova gratuita

9. Iconosquare

Iconosquare ti aiuta a monitorare, crescere e segnalare le prestazioni dei tuoi account Facebook e Instagram.

Le agenzie possono gestire più marchi da un’unica dashboard e programmare report da inviare direttamente ai clienti.

Le funzionalità di monitoraggio e benchmarking della concorrenza ti aiutano a confrontare le tue prestazioni con quelle di altri marchi del tuo settore.

3 funzioni interessanti:

Scopri foto, didascalie e commenti che taggano o menzionano il tuo marchio.
Tieni traccia del coinvolgimento sui profili dei concorrenti.
Scopri quando i tuoi follower sono online e coinvolgili dal vivo.

Prezzi: € 59/$ 63 al mese; Prova gratuita di 14 giorni

10. Tailwind

Tailwind è una soluzione di marketing per Pinterest e Instagram che ti aiuta a pianificare i contenuti, monitorare le conversazioni e analizzare le prestazioni.

Per Pinterest, la sua analisi ti fornisce approfondimenti come il numero di pin con il tuo dominio, le potenziali impressioni e il numero di follower per le tue bacheche.

Per Instagram, mostra metriche di base come follower, post, commenti e Mi piace.

3 funzioni interessanti:

Identifica i migliori hashtag su Instagram con Hashtag Finder.
Utilizza l’estensione del browser per creare più post da qualsiasi sito.
Carica le immagini in blocco utilizzando un calendario drag-and-drop per risparmiare tempo.

Prezzi: a partire da $ 19,99 al mese; livello gratuito disponibile

11. Cyfe

Cyfe è uno strumento dashboard personalizzato che puoi riempire con metriche integrate da dozzine di strumenti di marketing.

La sua sezione sui social media ti consente di sincronizzare tutte le principali reti e ottenere rapporti di panoramica per gli account che gestisci e quelli che desideri monitorare.

Offre 50 widget solo per Facebook per il monitoraggio di portata, impressioni, clic, check-in e post.

3 funzioni interessanti:

Una dashboard completamente personalizzabile
Imposta avvisi e-mail e SMS per avvisarti quando vengono superate determinate soglie.
Monitora le menzioni del tuo marchio e l’attività dei concorrenti utilizzando il widget di ricerca di Twitter.

Prezzi: a partire da $ 19 al mese; Prova gratuita di 14 giorni

12. Quintly

Quintly è uno strumento di analisi a livello aziendale che monitora il tuo coinvolgimento su tutti i principali social network.

Puoi combinare dozzine di metriche personalizzabili e automatizzare l’implementazione di dashboard flessibili e condivisibili.

Aggiungendo più pagine appartenenti a te o ai tuoi concorrenti, puoi confrontarle con benchmark preimpostati o tra loro.

3 funzioni interessanti:

Scegli tra oltre 350 metriche per impostare e misurare in modo efficace i KPI social.
Esporta i dati in vari formati, tra cui CSV, XLSX, PDF e PPTX e invia report automatici.
Utilizza l’API di Quintly per estrarre i dati in dashboard personalizzati e integrarli con una soluzione BI.

Prezzi: a partire da $ 449 al mese

13. Followerwonk

Uno dei nostri strumenti Twitter preferiti, Followerwonk , mostra analisi dettagliate dei tuoi follower e delle tue attività.

Fai clic sulla scheda Analisi, inserisci un nome utente Twitter (tuo o di qualcun altro) e visualizza le informazioni sui follower e sui follower.

Visualizza statistiche quando i tuoi follower sono online, quando in genere pubblichi e in che modo i tuoi follower rientrano in categorie come autorità sociale, attività, tweet totali e numero di follower.

3 funzioni interessanti:

Trova utenti mirati in base alle parole chiave utilizzate nei loro profili o bios.
Ordina gli utenti o i follower di un account in base a fattori approfonditi come influenza o attività.
Confronta le tue statistiche con quelle di concorrenti o colleghi con l’aiuto di un grafico visivo.

Prezzi: a partire da $ 29 al mese; piano gratuito disponibile

14. SparkToro

SparkToro è uno strumento di audience intelligence fondato da Rand Fishkin.

Alla fine sarà un motore di ricerca che ti aiuterà a identificare i siti Web, le pubblicazioni, i podcast e i profili social che attirano il tuo pubblico.

Al momento, è una raccolta di strumenti ingegnosi che valutano il tuo account Twitter e i tuoi follower e danno una valutazione obiettiva dell’influenza e dell’autorità del tuo marchio su Twitter.

3 funzioni interessanti:

Controlla i tuoi follower e scopri quale percentuale di loro è falsa.
Guarda gli argomenti specifici di cui parlano gli esperti di marketing su Twitter.
Ottieni uno “SparkScore” della tua influenza in base alle prestazioni dei tuoi tweet.

Prezzi : a partire da $ 60 al mese; piano gratuito disponibile

15. Audiense

Audiense fornisce una delle analisi più complete dei profili Twitter.

Puoi raccogliere informazioni sulla posizione, la lingua, gli interessi e l’influenza dei tuoi follower, colleghi o concorrenti.

Audiense utilizza l’apprendimento automatico sui dati social come affinità e dati demografici per aiutarti a comprendere il tuo pubblico di destinazione.

Puoi quindi coinvolgere questi segmenti di pubblico direttamente su larga scala.

3 funzioni interessanti:

Crea il tuo chatbot e coinvolgi i clienti tramite i DM di Twitter.
Analizza i tuoi follower in modo approfondito e utilizza queste informazioni per creare community.
Analizza le conversazioni storiche e in tempo reale su Twitter.

Prezzi: a partire da £ 39 al mese; piano gratuito disponibile

16. Talkwalker

Talkwalker ti offre ricerche gratuite illimitate di hashtag e parole chiave sulle principali piattaforme di social media, notizie, blog e forum.

Fornisce una vasta gamma di dati come menzioni, sentiment, distribuzione delle conversazioni, post più importanti e altro ancora.

Nel complesso, Talkwalker è una potente piattaforma di monitoraggio del marchio che ti aiuta a misurare il sentiment e confrontare le tue prestazioni con quelle della concorrenza su tutti i canali.

3 funzioni interessanti:

Monitora in tempo reale ciò che i clienti dicono sui tuoi marchi, prodotti, eventi, chiamate guadagnate o campagne.
Mappa le tue menzioni su una mappa del mondo.
Ottieni informazioni demografiche come età, sesso e occupazione sul tuo pubblico.

Prezzi: prezzi personalizzati per PMI e aziende

17. Google Analytics

Sebbene Google Analytics sia progettato per analizzare il traffico del sito Web fino all’ultimo dettaglio, è molto utile per analizzare l’impatto dei social media come canale di marketing e fonte di traffico.

Fai clic su Acquisizione > Social > Panoramica e puoi controllare quante visite riceve il tuo sito da ciascuno dei principali social network.

Puoi ricollegarlo ai tuoi profitti utilizzando obiettivi e conversioni.

3 funzioni interessanti:

Trova social network e comunità in cui le persone interagiscono con i tuoi contenuti.
Misura il valore dei social media come canale analizzando le conversioni e le transazioni di e-commerce.
Guarda come gli utenti che provengono dai social media navigano attraverso il tuo sito.

Tutte le principali reti di social media hanno le proprie analisi e dashboard integrate che offrono alcuni ottimi spunti sulla tua attività sulla rete.

Ecco come ottenere i dati e le metriche offerte dagli stessi social network.

1. Facebook Insights

Disponibile per tutti gli amministratori della Pagina, Facebook Insights ti mostra le statistiche complete relative ai tuoi post, ai tuoi fan e alla tua portata.

Inoltre, dalla scheda Approfondimenti, puoi impostare un elenco di Pagine da tenere d’occhio , che ti fornisce informazioni sulle prestazioni di altre pagine Facebook.

Come accedere: fai clic sulla scheda Approfondimenti nella barra dei menu nella parte superiore della tua Pagina Facebook.

Suggerimento rapido: puoi fare clic sul numero di persone raggiunte nella parte inferiore di ogni singolo post nella sequenza temporale della tua Pagina per visualizzare un popup con le statistiche complete per quel post.

2. Instagram Insights

Se disponi di un profilo aziendale Instagram, puoi accedere a Instagram Insights, l’analisi in-app nativa di Instagram.

Offre una gamma completa di dati sul tuo profilo, post, storie e annunci. Ha anche informazioni dettagliate sui tuoi follower, come i loro orari e giorni più attivi.

Come accedere: Se hai un profilo Instagram personale, dovrai convertirlo in un profilo aziendale . Vai alla pagina del tuo profilo nell’app mobile, tocca l’icona del menu nell’angolo in alto a destra e tocca Approfondimenti .

Suggerimento rapido: nella sezione Pubblico , ottieni dati sui tempi medi in cui i tuoi follower sono online. Puoi usarlo per determinare il momento migliore per pubblicare su Instagram .

Ecco una guida completa all’analisi di Instagram , che copre i dettagli di Instagram Insights.

3. Twitter Analytics

Twitter fornisce un riepilogo di 28 giorni del tuo profilo e ti mostra come si è comportato in termini di visite al profilo, crescita dei follower, impressioni su tweet e menzioni.

Fornisce inoltre un’analisi delle impressioni ottenute dai tuoi tweet, nonché dettagli sull’engagement, ad esempio retweet, menzioni, preferiti e clic.

Puoi esportare tutti i dati ed eseguire alcuni report piuttosto accurati per te stesso.

Come accedere: Accedi al tuo account Twitter e vai su analytics.twitter.com .

Suggerimento rapido: facendo clic sull’icona del grafico a barre di uno qualsiasi dei tuoi tweet verrà mostrata una ripartizione completa del coinvolgimento sul tweet, inclusi clic sugli URL, clic sul tuo nome utente, clic sulle immagini e dettagli estesi.

4. TikTok Analytics

TikTok fornisce un riepilogo fino a 60 giorni del tuo profilo e ti mostra come si è comportato in termini di visualizzazioni, crescita dei follower, Mi piace, commenti e condivisioni.

Fornisce inoltre un’analisi delle prestazioni di video specifici. Puoi anche esportare i tuoi dati per eseguire report per te stesso.

Come accedere da desktop:

Accedi al tuo account TikTok
Passa il mouse sopra l’immagine del tuo profilo nella parte in alto a destra dello schermo
Fai clic su “Visualizza analisi”

5. Pinterest Analytics

Una delle migliori fonti per l’analisi di Pinterest risiede su Pinterest stesso.

La dashboard mostra la crescita di impressioni e follower, statistiche sul pubblico e coinvolgimento del sito web.

Puoi fare clic su rapporti più approfonditi per ciascuno di questi e vedere quali post e bacheche hanno ottenuto i risultati migliori.

Come accedere: l’analisi di Pinterest è disponibile solo per gli account aziendali. Quindi, prima converti il tuo account personale in un account aziendale (gratuitamente).

Quindi assicurati di aver effettuato l’accesso a Pinterest e vai su analytics.pinterest.com .

Suggerimento rapido: è disponibile un nuovo rapporto Audience Insights , che mostra una ripartizione degli interessi e dei dati demografici del tuo pubblico.

6. LinkedIn Analytics

Per una Pagina appartenente alla tua azienda o organizzazione, puoi monitorare il coinvolgimento con i tuoi aggiornamenti e vedere varie metriche sui tuoi follower e visitatori.

Se hai migliorato la tua Pagina con le Pagine di carriera di LinkedIn, hai anche accesso alle statistiche del Talent Brand.

Come accedere: per accedere all’analisi della pagina LinkedIn , accedi all’interfaccia di amministrazione della tua pagina, fai clic sulla scheda Analisi nel menu e seleziona Aggiornamenti , Follower o Visitatori dal menu a discesa.

Suggerimento rapido: la sezione Metriche dei visitatori per la pagina della tua azienda mostra una linea blu che rappresenta le visualizzazioni da desktop e una linea arancione che rappresenta le visualizzazioni da dispositivi mobili.

Attiva o disattiva l’ opzione Aggrega metriche per dispositivi mobili e desktop in alto a destra per visualizzare i risultati combinati.

7. YouTube Analytics

YouTube Analytics è un sistema completo per monitorare il rendimento dei tuoi video e canali.

Segnala molte metriche, tra cui sorgenti di traffico stimate, tempo di visualizzazione, visualizzazioni, entrate, rendimento degli annunci, fidelizzazione del pubblico e iscritti.

Come accedere: Accedi a YouTube e vai su youtube.com/analytics

Suggerimento rapido: fai clic su VEDI ALTRO sotto la dashboard principale e verrai indirizzato alla pagina dettagliata dell’analisi del canale.

Una volta lì, fai clic su Altro > Posizione di riproduzione per vedere dove le persone stanno guardando il tuo video: sulla pagina del tuo canale YouTube, sul suo normale URL YouTube (pagina di visualizzazione) o incorporato in un altro sito Web o app.

Conclusioni

Ci sono così tanti fantastici strumenti di analisi dei social media a disposizione. Spero che questo elenco ti abbia fornito una buona panoramica degli strumenti disponibili per aiutarti nel tuo processo decisionale.