Google Shopping: una guida approfondita

google shopping

Introduzione

Raggiungi gratuitamente un vasto pubblico di clienti altamente motivati su Google Shopping. Scopri cos’è, come funziona e perché è importante.

Che tu gestisca un e-commerce o un’attività di vendita al dettaglio fisica, è probabile che tu abbia sentito parlare di Google Shopping.

Ma cos’è esattamente Google Shopping? Vale la pena usarlo? E, se sì, come dovresti usarlo?

Questo post coprirà tutti i fondamenti di Google Shopping e spiegherà tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare a utilizzare il motore di ricerca per la vendita al dettaglio più famoso al mondo.

Quindi iniziamo con alcune nozioni di base.

Aspetta però, prima di proseguire con la stesura di questo articolo dove ti illustro per filo e per segno una guida approfondita a Google Shopping, desidero postarti questo video molto interessante di Angelo Balsamo intitolato: Google Shopping Ads | Come creare una strategia vincente

Cos’è Google Shopping?

Google Shopping è un motore di shopping comparativo fornito da Google che consente ai consumatori di ricercare, confrontare e acquistare prodotti da un’ampia gamma di fornitori online.

I prodotti elencati su Google Shopping spesso vengono visualizzati come annunci all’interno dei normali risultati di ricerca di Google, solitamente all’interno di un carosello nella parte superiore della pagina dei risultati.

Gli utenti possono anche accedere alla piattaforma andando direttamente al sito Web di Google Shopping o selezionando la scheda Shopping in Ricerca Google.

 

Google Shopping organizza milioni di prodotti e recensioni in un formato facilmente ricercabile e visivo, consentendo ai consumatori di trovare più facilmente il prodotto giusto al miglior prezzo. 

Gli acquirenti possono anche utilizzare i numerosi filtri della piattaforma per perfezionare ulteriormente le loro ricerche di prodotti, anche per fascia di prezzo, posizione o marchio.

Inoltre, gli elenchi di prodotti che includono l’icona del carrello di Google possono essere acquistati direttamente tramite la piattaforma (in modo che gli acquirenti non debbano visitare negozi di terze parti) e sono dotati di una garanzia supportata da Google per una maggiore tranquillità.

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Come funziona Google Shopping?

I commercianti devono inviare a Google un file noto come feed prodotto per visualizzare i loro prodotti su Google Shopping.

Il feed del prodotto contiene tutti i dati rilevanti dall’inventario del commerciante, inclusi titoli, descrizioni, immagini e prezzi dei prodotti.

L’algoritmo di Google elabora questi dati per mostrare i prodotti del commerciante ogni volta che gli utenti cercano query di prodotti correlati.

Quando gli utenti fanno clic su uno di questi elenchi di prodotti, vengono indirizzati al sito web del commerciante per completare l’acquisto (a condizione che l’articolo non possa essere acquistato direttamente tramite Google Shopping).

Fino ad aprile 2020, i commercianti non avevano altra scelta che pagare per le schede di prodotto in Google Shopping.

Da allora, tuttavia, Google ha introdotto elenchi di prodotti gratuiti  nella scheda Google Shopping e nella Ricerca Google .

Annunci Google Shopping

google shopping - annunci google shopping

Puoi pagare per elenchi di prodotti più importanti creando campagne di annunci Shopping in Google Ads.

Come con altri formati di annunci, il posizionamento dei tuoi annunci Shopping è determinato in un’asta dell’annuncio e ti viene addebitato in base al costo per clic (CPC).

A differenza degli annunci di testo tradizionali, gli annunci di Google Shopping sono visivi e mostrano un’immagine del prodotto e informazioni come titolo, prezzo e nome del negozio.

Possono essere visualizzati nella scheda Shopping, nella Ricerca Google, in Google Immagini e sui siti web dei partner di ricerca di Google.

google shopping - siti web partner

Schede gratuite di Google Shopping

Ora puoi elencare i tuoi prodotti su Google Shopping gratuitamente, così come puoi inserire il tuo sito web nell’indice di Ricerca Google senza dover pagare.

Naturalmente, le inserzioni gratuite non godono dell’importanza delle inserzioni sponsorizzate, ma appaiono in tutto l’ecosistema di Google, inclusa la scheda Shopping, Ricerca Google, Google Immagini e YouTube.

Di seguito è riportato un esempio di schede gratuite visualizzate su Ricerca Google all’interno di una scheda informativa del prodotto:

google shopping - scheda informativa prodotto

📌Screenshot dalla ricerca di [xbox one series x], Google, ottobre 2022

Dovrei essere elencato su Google Shopping?

Insomma sì!

Ecco alcuni dei principali modi in cui Google Shopping può avvantaggiare la tua attività di e-commerce o vendita al dettaglio:

Maggiore visibilità del prodotto

Alimentato dal motore di ricerca più famoso al mondo, elencare i tuoi prodotti su Google Shopping può aumentare significativamente la copertura dei tuoi clienti.

Inoltre, l’utilizzo del servizio consente al tuo marchio di apparire più volte all’interno di una singola pagina dei risultati di ricerca di Google, moltiplicando così la tua esposizione ai potenziali clienti.

Ad esempio, se combini elenchi di Google Shopping gratuiti e a pagamento con i tradizionali annunci della rete di ricerca e il tuo sito web si classifica organicamente per la query in questione, Google potrebbe visualizzare tutti e quattro i risultati di ricerca contemporaneamente .

Esposizione a utenti con un’elevata intenzione di acquisto

Naturalmente, gli utenti che accedono direttamente alla piattaforma Google Shopping generalmente lo fanno con l’intenzione di acquistare qualcosa. 

Quindi è un gioco da ragazzi provare a pubblicare i tuoi prodotti gratuitamente su una delle vetrine più famose al mondo.

Inoltre, gli elenchi di Google Shopping gratuiti ea pagamento vengono visualizzati nella Ricerca Google solo se sono ritenuti una corrispondenza pertinente per l’intento di ricerca dell’utente.

Appello visivo

Gli annunci Shopping sono più accattivanti rispetto alle loro controparti di solo testo.

Ogni volta che gli utenti cercano un prodotto specifico o conducono ricerche per scoprire quali colori, stili e dimensioni sono disponibili, è più probabile che trovino utili i risultati che presentano immagini reali del prodotto.

Questo, a sua volta, può tradursi in più clic e tassi di conversione più elevati .

Come aggiungere prodotti a Google Shopping

Ora che sei al corrente delle nozioni di base di Google Shopping e di come può aiutare la tua attività a crescere, diamo un’occhiata a cosa devi fare per impostare la piattaforma.

1. Crea un account Google Merchant Center

google shopping - account merchant

📌Screenshot dal blog Google Ads & Commerce, ottobre 2022

Il primo passo per elencare i tuoi prodotti su Google Shopping è creare un account Google Merchant Center .

Questo fungerà da hub centrale in cui potrai gestire l’aspetto del tuo catalogo prodotti su Google.

Il processo di installazione è abbastanza autoesplicativo.

Ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni commerciali di base, scegliere come desideri che i tuoi clienti effettuino il pagamento (ad esempio, sul tuo sito web o tramite Google) e ricevere istruzioni per verificare il tuo sito web.

Ti verrà anche data la possibilità di attivare elenchi di prodotti gratuiti!

2. Crea immagini di prodotti di alta qualità

Abbiamo già visto come le immagini dei prodotti svolgano un ruolo centrale negli annunci Shopping, motivo per cui devi assicurarti che tutte le immagini dei prodotti siano di alta qualità.

Ciò significa che ogni immagine deve presentare il prodotto in modo chiaro e accurato utilizzando uno sfondo pulito.

Quindi assicurati di evitare sovrapposizioni di immagini, bordi di immagini o sfondi multicolori. Dovresti anche attenersi a un prodotto per immagine, a meno che il prodotto non faccia parte di un pacchetto.

3. Carica il tuo feed prodotto

Il passaggio successivo consiste nell’inviare il feed del prodotto. Come accennato in precedenza, il feed prodotto è un file che elenca tutti i prodotti che desideri promuovere tramite Google Shopping.

Puoi formattare il feed del prodotto in un foglio di lavoro, assegnando a ogni prodotto la propria riga e specificando gli attributi del prodotto in colonne diverse.

Puoi trovare un feed di dati modello all’interno di Google Merchant Center.

Ecco alcuni degli attributi di cui Google avrà bisogno per generare elenchi di prodotti a pagamento e gratuiti:

  • Identificazione: ad esempio un’unità di conservazione delle scorte (SKU) per identificare in modo univoco il prodotto.
  • Titolo: una descrizione accurata e di alto livello del prodotto.
  • Descrizione: una descrizione più dettagliata del prodotto.
  • Disponibilità: specificare se il prodotto è attualmente disponibile.
  • Prezzo: dettagliare quanto costa il prodotto.
  • Link: specificare l’URL della pagina di destinazione del prodotto.
  • Link immagine: un URL all’immagine principale del prodotto.
  • Una volta completato il feed del prodotto, carica il file su Google Merchant Center.

    Dopo aver inviato il tuo feed di prodotto a Google Merchant Center, a ogni prodotto verrà assegnato uno stato prodotto: Attivo, In attesa, Non approvato o In scadenza.

    Puoi trovare le istruzioni su come controllare gli stati dei tuoi prodotti, nonché un’analisi dettagliata di ogni stato e del suo significato, qui .

  • Nota: ogni file è limitato a un massimo di 100.000 elementi per impostazione predefinita. (Sebbene tu possa modificarlo inviando una richiesta .)

4. Collega il tuo account Google Merchant Center e Google Ads

Per promuovere i tuoi prodotti tramite gli annunci di Google Shopping, devi creare un account Ads (se non l’hai già fatto) e collegarlo a Google Merchant Center.

Fai clic sull’opzione Collegamento account nel menu delle impostazioni di Google Merchant Center per collegare entrambi gli account.

Quindi, fai clic su Collega account  sotto la sezione Google Ads.

5. Imposta la tua campagna di Google Shopping

Una volta collegati entrambi gli account, dovrai creare una campagna Google Shopping.

Puoi configurarlo in Google Merchant Center o in Google Ads. Ecco il processo per quest’ultimo:

  • Seleziona Campagne, quindi Nuova campagna.
  • Scegli l’obiettivo della tua campagna e seleziona Shopping in Tipo di campagna.
  • Specifica le impostazioni della campagna, come il nome della campagna, le località, la strategia di offerta, il budget giornaliero e la pianificazione della campagna
  • Scegli il tipo di gruppo di annunci che desideri creare per la tua campagna (un gruppo di annunci Product Shopping è l’ideale per i nuovi arrivati su Google Shopping)
  • Assegna un nome al gruppo di annunci, specifica l’offerta CPC massimo (o l’offerta costo per coinvolgimento se scegli un gruppo di annunci Shopping vetrina) e risparmia!

Pensieri finali

Google Shopping offre ai consumatori un modo semplice ma potente per scoprire i prodotti che desiderano al miglior prezzo, il tutto in un unico posto .

La piattaforma non solo salva gli acquirenti dal fastidio di visitare diversi negozi online uno per uno solo per trovare l’affare giusto, ma li autorizza anche a prendere decisioni di acquisto più informate raccogliendo ordinatamente vari dati sui prodotti e recensioni dei clienti.

Per le attività di e-commerce e vendita al dettaglio, Google Shopping offre il potenziale per raggiungere un vasto pubblico di clienti altamente motivati.

Inoltre, la recente decisione di Google di aprire gratuitamente la piattaforma a tutti i commercianti ha creato un’opportunità senza precedenti per aziende come la tua di acquisire nuovi clienti con una spesa minima.

Detto questo, è giunto il momento per te di cogliere questa opportunità e iniziare a sfruttare al meglio Google Shopping all’interno della tua attività, sia che inizi con schede gratuite, annunci Shopping o entrambi.

Buona Vendita!

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